Пошаговая инструкция по доставке грузов на маркетплейсы

1
Оформление поставки на маркетплейсе
Вы создаете поставку в личном кабинете маркетплейса и назначаете дату поставки. Либо мы за вас полностью создаем поставку, создаем и выгружаем штрих коды, создаем пропуск на автомобиль.
2
Оформление заказа на доставку на сайте CityVans
Заказ принимается не позднее 2-х дней до доставки. Забор груза за день до доставки. После оформления вам на почту придет автоматическое письмо о подтверждении заказа. Если товар нужно упаковать/промаркировать, то необходимо заложить дополнительное время на эти операции и сделать заказ заблаговременно.
3
Упаковка и маркировка товара
Если товар нужно упаковать/промаркировать, то в ответ на письмо о подтверждении заказа вы отправляете техническое задание на те операции, которые необходимо сделать с товаром, приложив штрихкоды и всю необходимую информацию.
4
Пропуск
Накануне доставки мы отправляем вам на почту данные на водителя и машину. Вы вносите данные в личном кабинете маркетплейса и отправляете нам в ответ пропуск, если это необходимо.
5
Статус доставки
На следующий день после доставки до обеда вам на почту приходит статус доставки.
Шаблон для маркировки товара
Условия поставки
Прием заказов
Прием заказов на забор груза на следующий день принимаются до 16.00 текущего дня.
1
Забор груза
Забор груза осуществляется с 9.00 до 17.00 ежедневно с понедельника по пятницу.
2
Вес и габариты груза
Вес груза и габариты коробов должны соответствовать требованиям маркетплейсов.
3
Склад
Мы забираем груз с вашего склада, либо вы самостоятельно доставляете груз к нам за день до доставки на маркетплейс.
4
Время доставки
Пропуск в Озон необходимо оформлять в диапазоне: 10.00 - 21.00.
5
Возврат груза
Если в приемке было отказано, груз возвращается к нам на склад.
6